RCF est le 1er réseau indépendant généraliste de radio de proximité !
Avec plus de 60 radios et 270 fréquences réparties sur l’ensemble de la France et en Belgique, RCF accompagne tous les jours 600 000 auditeurs.
Présentation RCF
RCF, un média indépendant
RCF est un réseau de 64 radios locales, qui fait entendre sur les ondes une voix différente, positive et pleine d’espérance. La mission de RCF en tant que média chrétien de proximité, ouvert sur le monde et les autres, semble d’autant plus indispensable en ces temps d’incertitude et de repli sur soi. Afin de préserver son indépendance et la qualité de ses programmes, RCF limite la publicité à l’antenne en faisant appel à la générosité de ses auditeurs. À la différence des radios commerciales, RCF vit essentiellement grâce aux dons de ses auditeurs.
Enjeu
Intégration du SEO sans compromettre la qualité éditoriale
Adoption interne des pratiques SEO
Augmenter le trafic SEO de façon qualitative
En 1 an seulement :
X2
Clics
X2
Impressions
Ce qu’ils disent de nous
Léa Lebec
Directrice des activités digitales chez RCF
“La capacité de Foxglove à se projeter dans notre univers, à faire preuve de concret et de réalisme et la volonté de collaborer sur le long terme nous ont convaincus de travailler avec eux, […] Nous avons désormais une liste précise de priorités à mettre en place.
Nous restons accompagnés au quotidien par l’agence, ce qui est extrêmement précieux.”
Mise en œuvre de l’accompagnement SEO
Audit du site actuel (avant refonte) pour analyser les forces actuelles à conserver
Formation des équipes aux enjeux SEO fondamentaux
Fourniture des spécifications techniques SEO pour le nouveau site à produire et les points à corriger
Co-construction des maquettes pour faire converger les enjeux UX et SEO
Recette et validation du site avant mise en production
Accompagnement à la mise en production
Réunions hebdomadaires pour piloter le projet et prioriser les tâches techniques et sémantiques
Production d’un reporting mensuel présenté et commenté auprès de la direction
Formation des cheffes de rédaction
Mise en place d’un planning éditorial pour cibler les thématiques récurrentes (marronniers)
EXPERT 100% SEO
Cas clients
Mise en œuvre de l’accompagnement
Nous venons de débuter l’accompagnement, quels sont tes premiers retours ?
Je tiens à commencer par saluer la prospection que vous avez faite. Il faut savoir que je suis à peu près contactée tous les jours par 3 ou 4 sociétés qui veulent me proposer quelque-chose. C’est au bout de la troisième relance de votre part que j’ai ouvert votre email, je vais être honnête. Mais j’ai tout de suite été frappée par la pertinence du contenu. Le travail d’analyse fait en prévente est vraiment important et je me suis rendue compte que les relances ont été faites parce que Foxglove était convaincue d’avoir des éléments pertinents à nous présenter.
Lors de la première rencontre, nous étions face à un commercial qui maîtrise le SEO et sait le vulgariser. Il était très précis et nous avons retiré une vraie valeur ajoutée de ce pré-audit.
D’un autre côté, pour nous le fait qu’il faille s’engager sur l’année sans porte de sortie à été très déstabilisant. C’était un vrai risque à prendre de notre part. Mais nous vous avons fait confiance pour deux raisons :
la transparence (avec la possibilité d’appeler des clients pour échanger avec eux)
le fait que vous ne cherchiez pas des clients à tout prix.
Maintenant que la collaboration est lancée, nous avons un consultant expert dans son domaine, qui est disponible et humainement très agréable. Il connaît notre site, le comprend et le maîtrise et ça c’est très important pour nous.
Qu’avez-vous pensé de la restitution du premier audit ?
Le délai de restitution du premier audit est long, nous étions vraiment impatients de commencer. Lors de la remise de l’audit nous avons compris que ce délai était nécessaire pour un travail détaillé et complet. La qualité de l’audit est extrêmement élevée et le consultant à su tenir en haleine 15 personnes qui ont des connaissances très différentes dule SEO pendant une après-midi complète.
Les recommandations qu’on nous fait sont très détaillées, claires, personnalisées et applicables selon notre modèle et nos spécificités chez RCF. Les documents sont clairs et la priorisation est tout à fait pertinente. Les recommandations sont essentiellement techniques pour le moment, afin que les dev’ sachent exactement quoi faire et mettre en place. Le côté sémantique est plus light car ce sont des éléments que nous aborderons plus en profondeur dans un second temps. Le consultant est disponible et nous pousse à aller vite dans la mise en œuvre et cela nous correspond parfaitement.
Est-ce que les plans d’actions proposés sont réalistes ?
Les recommandations sémantiques sont plus complexes à aborder car nous sommes un média et dans ce cas-là c’est un vrai défi. C’est très dur pour un journaliste de suivre des recommandations car il a l’impression qu’on lui demande d’écrire uniquement pour Google. Nous aimerions beaucoup pouvoir faire intervenir le consultant pour expliquer les réels enjeux. Cette dualité est un vrai sujet car il faut arriver à trouver une compréhension et une adhésion commune et ce n’est pas facile car il y a une différence de culture et de point de vue. Pour la partie technique tout est clair et nous avons débuté.
Est-ce que votre consultant est disponible et réactif pour vous accompagner ?
Oui complètement. Il est disponible et très clair dans ses explications. Il est honnête, il explique les impacts sans chercher à faire plaisir au client et je trouve que c’est très appréciable. Le niveau d’explications est adapté et les explications sont justes et claires.
Comment résumerais-tu Foxglove ?
Expert
Pédagogue
Réactif – joignable – accessible : disponible
