Google EEAT : le nouveau critère Expérience, on vous explique tout !

Qu’est-ce que l’EAT ?

Revenons brièvement sur l’ancien EAT, avant d’aborder le tout nouveau concept intronisé par Google. Pour le moteur de recherche, il est essentiel que les premiers résultats d’un mot-clé soient fiables et de qualité. Il en va de sa crédibilité. Si l’enjeu n’est pas vital quand vous recherchez le dernier iPhone, il n’en va pas de même pour les sites qui vous vendent des médicaments ou vous proposent d’investir votre argent durement gagné.

Google en a parfaitement conscience, et c’est ce qui explique l’implémentation de certains critères très spécifiques dans son algorithme de classement pour ce type de sujets. Mais qu’est-ce que cela veut dire ? EAT, ce sont les initiales de trois termes anglais :

• Expertise : La compétence et le niveau de connaissance du rédacteur sont-ils suffisants ?
• Authoritativeness : Le site web est-il crédible ? L’auteur du contenu est-il réputé dans son domaine d’expertise ?
• Trustworthiness : Le site web et son contenu sont-ils fiables ? N’y a-t-il aucune information inexacte ou trompeuse ?

En clair, pour tout ce qui touche à l’YMYL, plus vous respectez ces guidelines, plus votre référencement naturel aura une chance de se positionner.

Qu’est-ce que le critère Expérience apporte en plus ?

Désormais il faudra compter avec une lettre supplémentaire, qui forme un nouvel acronyme : EEAT. Un E supplémentaire qui signifie Expérience, ou plus exactement le degré d’expérience. Le concept en lui-même est difficile à comprendre en un seul mot, il convient donc de le définir clairement.

L’expertise, l’autorité et la fiabilité c’est bien beau, mais tout cela reste très théorique. Parfois il est important de s’assurer qu’un contenu a été créé avec un certain degré d’expérience. Le produit a-t-il été réellement testé ? Pour un appareil médical, c’est pertinent. Dans d’autres situations, le partage d’expérience d’une personne suite à une prestation financière peut être intéressante elle aussi. C’est toutes ces notions qui sont inspectées par Google, toujours dans une logique YMYL.

Revenons sur ces nouvelles consignes communiquées par Google. On pourrait penser au premier abord qu’il s’agit d’expériences faites par les utilisateurs eux-mêmes. Il n’en est rien. Google est très clair sur ce sujet : il s’agit pour lui d’évaluer le rédacteur du contenu, et rien que le rédacteur. Pour juger de la pertinence de cette personne, il faut donc ancrer cette personne dans un contexte. D’où l’intérêt des pages auteurs. Nous y reviendrons.

Nos recommandations pour optimiser votre EEAT

Pour vous assurer que ses algorithmes puissent bien comprendre que votre site soit conforme à ces critères, vous devez tout simplement suivre les recommandations officielles de Google. Sur cette section, nous allons revenir en détail sur chacun de ces aspects. Ces bonnes pratiques sont également indiquées dans les guidelines de Google. Ce guide officiel est originellement conçu pour ses Quality Raters, leur équipe interne chargée d’évaluer la qualité des résultats de recherche.

Rédigez un contenu de qualité et mis à jour

Cela tombe sous le sens et c’est la base de tout conseil : si vous voulez que vos pages soient conformes à l’EEAT, votre contenu se doit d’être irréprochable. Afin d’avoir la confiance du moteur de recherche, vous devez vous assurer que le fond de votre propos soit vrai. Voici quelques exemples de bonnes pratiques à adopter :

• Consultez plusieurs sources d’autorité si vous avez des doutes sur un sujet
• Mettez toutes ces informations en perspective pour être sûr de leur fiabilité
• S’il y a lieu d’être, n’hésitez pas à exposer différents points de vue
• Soyez précis dans la sémantique utilisée, autrement dit le vocabulaire
• Soyez pédagogues en définissant tout concept abordé

Parce que tout ce qui se conçoit clairement s’énonce clairement, jouez un rôle de vulgarisateur. Ne perdez pas vos lecteurs ! Assurez-vous que tout ce que vous dites soit compréhensible, y compris pour un novice. L’avantage de ce contenu supplémentaire, c’est qu’il permet de nourrir Google. Plus vous serez prolixes, mieux il pourra ancrer votre page dans un contexte.

Enfin, n’oubliez pas de garder vos contenus constamment à jour. Les pages régulièrement mises à jour voient leur référencement favorisé. Cela garantit des informations toujours valables, ce qui est essentiel pour maintenir vos signaux d’expertise.

Créez des pages pour chaque auteur

Dans un blog ou même ailleurs, une page auteur résume tous les articles rédigés par une personne, accompagnée de diverses informations le concernant. Pour être EEAT-compliant, un certain nombre d’éléments doivent obligatoirement figurer dessus :

• Le prénom et nom de famille du rédacteur
• Une photo de profil montrant la personne
• Une courte biographie résumant sa carrière
• Une partie détaillant ses expertises
• Des liens vers son LinkedIn, Twitter, un éventuel blog personnel…

Tous ces indicateurs permettent à Google de déterminer si le créateur des contenus est un vrai individu, et non une coquille vide… Et en plus, cela réhausse la confiance des internautes les plus sceptiques !

Insérez de multiples sources d’autorité

Google analyse les liens d’une page pour déterminer la pertinence de celle-ci. C’est l’un des fondamentaux en SEO. Tous ne se valent pas, puisque son algorithme applique un certain nombre de critères pour déterminer si celui-ci est d’autorité ou non.

Afin de renforcer la notion d’expertise, sourcez vos articles ! Créez des liens vers des sites de confiance, tels que des domaines en .gouv.fr ou toute autre page dont vous êtes sûr de la fiabilité. Cela peut être par exemple des sites de référenceur dans votre secteur, qui délivrent des informations sûres et elles-aussi sourcées…

Ces liens peuvent figurer aussi bien dans le corps du texte que dans un encart à part. Au niveau de leur emplacement, la seule chose qui compte est qu’ils soient bien présents directement sur la page et parfaitement lisible dans le code source.

La confiance, ça se construit !

De manière générale, vous devez optimiser tous les indicateurs qui permettraient d’inspirer la confiance. L’EEAT s’inscrit dans une démarche de référencement plus globale. Vous devez donc bien entendu respecter les recommandations SEO habituelles, en particulier celles qui se concentrent sur la transparence et la sécurité :

• Votre site web doit être sécurisé en HTTPS
• Fournissez des informations de contact faciles à trouver
• Assurez-vous que vos mentions légales soient conformes
• Soyez transparents sur qui vous êtes et ce que fait votre entreprise
• Si vous vendez des produits, soyez explicites sur les politiques de retour et remboursement
• N’hésitez pas à mettre en avant vos brevets, R&D et autres conférences pour que Google puisse évaluer facilement la légitimité de celui qui écrit

Vous l’aurez compris, tout contenu montrant votre fiabilité vous aidera à rentrer dans les critères EEAT.

Google EEAT en bref

Finalement, l’EEAT c’est quoi ? On pourrait résumer ces exigences comme un ensemble de signaux de confiance prouvant votre expertise, votre expérience, votre fiabilité et votre autorité sur un sujet donné. Mais pour que les robots de Google puissent bien comprendre cela, il est nécessaire d’obéir à des règles de structuration très précises.

Au final, comme toute bonne pratique SEO, si vous travaillez intelligemment vos contenus pour Google, ceux-ci renforceront également l’image positive que vous renvoyez auprès des visiteurs de votre site web. Et si vous souhaitez pousser plus loin votre travail de référencement, n’hésitez pas à consulter la liste de tous les updates Google !