La refonte d’un site web ne s’improvise pas. Et pour cause : elle demande une préparation importante pour se faire dans les meilleures conditions car elle implique de nombreux changements, un investissement de temps et monétaire importants ainsi qu’une mobilisation des équipes.
Design plus moderne, meilleures performances, augmentation du trafic, navigation plus fluide, UX ou encore architecture plus saine : les bénéfices de faire une refonte son nombreux. Encore faut-il la mener correctement pour que les résultats soient au rendez-vous. Vous avez dans l’idée de programmer une refonte SEO de votre site ? Ce projet doit être préparé avec le plus grand soin afin de mettre toutes les chances de votre côté afin d’atteindre vos nouveaux objectifs.
Dans cet article, nous vous invitons à revenir sur ce qu’est une refonte SEO et quels impacts elle peut avoir sur le référencement naturel de votre site. Nous verrons ensuite les 8 principales erreurs commises lors d’une refonte et qu’il faut absolument éviter : indexer la préprod, laisser certaines balises suite à la mise en ligne, négliger le plan de redirections, le maillage interne ou encore le duplicate content. Nous vous expliquerons également pourquoi le fait de ne pas mesurer vos audiences en amont, de réaliser un recettage incomplet ou encore de ne pas déclarer le sitemap.xml de votre site peut vous porter préjudice.
Allons-y !
Qu’est ce qu’une refonte SEO ?
La refonte SEO a plusieurs objectifs : améliorer l’apparence de votre site, son taux de conversion ou encore l’expérience de vos visiteurs et bien d’autres choses encore.
Cependant, il est important de garder en tête qu’elle peut aussi mettre en péril votre classement dans les moteurs de recherche et votre trafic.
Une refonte engendre de nombreux changements et évolutions que cela soit au niveau purement technique directement dans le code ou sur l’aspect visuel de votre site. Voici quelques exemples : un changement de nom de domaine, l’apparition de nouvelles pages stratégiques ou de nouveaux contenus, une nouvelle arborescence ou encore une modification de la structure de l’URL ou des sous-domaines.
La refonte est une étape naturelle et importante du développement d’un site web qui intervient forcément au cours de sa vie. Plus de la moitié des utilisateurs estiment que la conception d’un site est un élément important pour l’image de marque et la crédibilité d’une entreprise. Dans les faits, près de 9 internautes sur 10 abandonnent l’idée de visiter un site web si ce dernier est trop lent ou manque d’ergonomie à leur goût.
Même si vous aviez le meilleur site web du monde en 2001, il n’aurait pas l’air à sa place aujourd’hui si vous n’y aviez pas apporté certaines modifications importantes depuis.
Neil Patel, figure mondiale dans le domaine du SEO, donne sur son site un exemple assez frappant de l’évolution d’une page qui n’est autre que celle d’Amazon.
Design d’Amazon en 2001 :
Design d’Amazon 2022 :
Le moins que l’on puisse dire, c’est que si Amazon n’avait pas fait évoluer son site depuis, l’entreprise n’aurait aucunement sa place dans le classement des sites les plus connus et visités au monde.
Les impacts d’une refonte sur le référencement naturel de votre site
Si la refonte de votre site web s’impose comme une étape indispensable à côté de laquelle il semble de plus en plus compliqué de passer, elle n’en est pas moins dangereuse pour votre référencement naturel. En effet, il est fréquent de voir un site qui jouissait d’un bon positionnement littéralement dégringoler sur la SERP suite à une refonte. Pourquoi ? Car si tous les aspects d’une refonte ne sont pas pris en compte, le SEO prend une grosse claque dont il peut être long et difficile de se relever…
Parmi les conséquences les plus fréquemment rencontrées suite à une refonte, on retrouve par exemple une perte importante de trafic organique, une baisse dans le positionnement du site sur la SERP, voire parfois une disparition totale, ce qui entraîne inévitablement une perte importante de chiffre d’affaires.
Les 8 erreurs à éviter pour une refonte réussie
Dans cette partie, Foxglove Partner vous propose une liste des 8 erreurs les plus fréquentes mais aussi les plus graves qui peuvent être commises lors d’une refonte SEO et qui risquent donc de mettre en péril le positionnement de votre site.
1. Indexer la version de préproduction de votre site
Lorsque vous vous lancez dans le développement d’un nouveau site web ou que vous effectuez des modifications sur votre site actuellement en ligne, la convention veut que vous travaillez sur un environnement de préproduction.
Cet environnement sert d’intermédiaire entre la version locale et la version en ligne, il permet de réaliser des tests dans les mêmes conditions que sur le site en ligne sans impacter ce dernier ou sur le futur site. En effet, cette version n’est pas censée être accessible aux internautes.
Pourquoi ne faut-il en aucun cas autoriser l’indexation de la version de préproduction ? Car elle ne correspond pas à la version finale du site, elle contient encore des bugs et est amenée à évoluer durant plusieurs mois voire plusieurs semaines. Si elle est accessible à Google, alors les robots vont commencer à la parcourir et à l’indexer alors que les pages ne sont pas optimisées et surtout dont l’URL est vouée à changer… Ce qui peut clairement entraver votre SEO avant même que le site définitif ne soit en ligne car vous allez faire face à des erreurs 404 ainsi que du contenu dupliqué…
Pour ne pas vous retrouver face à cette situation problématique, il est important de bloquer l’indexation de la version de pré prod en paramétrant en conséquence les fichiers .htaccess et robots.txt.
2. Oublier d’enlever certaines balises
Dans cette partie, nous allons vous parler de deux balises en particulier, la balise noindex et la balise disallow, et nous vous expliquerons pourquoi leur présence pose problème pour le SEO de votre site lors d’une refonte.
Balise noindex
La balise noindex, comme son nom l’indique, donne la consigne au moteur de recherche de ne pas indexer telle page ou tel site. Elle est placée dans la section <head> du code source de votre site et contient l’attribut « follow » ou « nofollow ».
Lorsque le site est mis en ligne, il est probable que le développeur oublie de retirer cette balise, ce qui engendre une désindexation de vos pages qui ne pourront donc pas apparaître dans les résultats de recherche.
Lors de la mise en production du site, veillez soigneusement à ce que cette balise ne soit présente sur aucune des pages sauf si vous souhaitez ne pas demander l’indexation de certaines d’entre elles pour diverses raisons.
Fichier robots.txt
Le fameux fichier robots.txt a lui aussi son importance lors d’une refonte, et en règle générale d’ailleurs. Il existe une règle appelée allow ou disallow. Ici, c’est la règle disallow qui nous intéresse dans le sens où elle sert à indiquer à Google si certaines pages ne doivent pas être crawlées et donc indexées par les Googlebots.
Tout comme pour la balise noindex, la règle disallow doit être mise en place durant toute la phase de développement du nouveau site mais il ne faut pas oublier de la retirer lors de la mise en ligne. Et il est également fréquent que cela arrive… Ce qui implique que les pages de votre site ne seront pas crawlées et donc pas indexées.
Pour vous assurer que la règle disallow n’est pas présente dans le fichier robots.txt, il suffit de vous rendre sur https://monsite/robots.txt et d’effectuer cette vérification.
3. Ne pas préparer en amont un plan des redirections
Il n’y a rien de pire que d’avoir des codes d’erreur du type 404 lorsque l’on visite un site web ou que l’on souhaite se rendre sur une page qui n’existe plus… Sachant que l’expérience de navigation a une grande importance pour votre SEO tout comme pour vos internautes, il est fortement conseillé de la rendre la plus optimale possible et de ne pas générer de frustration.
https://www.redactio.fr/5-raisons-surveiller-erreurs-404/
Que cela soit pour vos backlinks, votre maillage interne et toutes vos URL d’une manière générale, vous devez préparer lors de votre refonte un fichier qui contient toutes les redirections à mettre en place avant la mise en ligne de votre nouveau site. Il est probable que certaines de vos URL soient modifiées ou que certaines pages n’existent plus dans la nouvelle version de votre site.
Pour ce qui est vos backlinks, il serait extrêmement dommage de perdre tout le jus de lien dont bénéficie votre site et que toute l’énergie et le budget consacré à la construction de votre netlinking.
Si vous préparez un fichier de l’ensemble des redirections à effectuer avec un listing précis des anciennes et nouvelles URL, alors vous pourrez anticiper ce travail de la manière la plus efficace.
Concernant les URL de votre nouveau site, il est également important de vérifier qu’il ne reste aucune URL de pré production lors de la mise en ligne.
Attention à ne pas créer des redirections en cascade, ce qui correspond à créer une redirection vers une page qui contient elle-même une redirection.
La phase de recettage sert en partie à vérifier l’intégrité de ces liens, c’est pourquoi il faut y accorder une grande importance.
4. Négliger le maillage interne
Le maillage interne constitue un élément très important pour votre site web et pour votre SEO. Pourquoi ? Car c’est en grande partie par son biais que les robots d’indexation de Google parcourent votre site en allant de lien et lien et qu’ils peuvent se rendre compte de la cohérence sémantique et thématique. Il en est de même pour les internautes qui peuvent ainsi consulter des contenus pertinents en lien avec celui qu’ils sont en train de consulter afin d’obtenir plus d’informations sur le sujet qui les intéresse.
Un netlinking interne mal construit s’avère être réellement problématique pour votre référencement naturel. Pourquoi ? Car cela impacte négativement l’expérience de navigation en plus de vous perdre du Link Juice. Si votre maillage interne est cassé lors de la refonte, alors vous avez toutes les chances de constater une baisse de votre trafic organique. C’est pourquoi il est important d’optimiser votre maillage. Et s’il ne l’était pas forcément avant la refonte, alors c’est une excellente occasion de vous y atteler !
Un maillage interne bien construit aide les robots mais aussi les internautes à accéder à des contenus complémentaires à ceux qu’ils sont en train de consulter. Cela vous permet aussi d’augmenter la durée de visite de vos internautes et que votre site enregistre de meilleures performances.
5. Ne pas prendre en compte son duplicate content interne
Lors d’une refonte, mettre à jour vos balises canoniques et hreflang est une étape que vous ne pouvez pas négliger. Le fait de ne pas vous en occuper peut clairement mettre en péril votre SEO et nous vous expliquons pourquoi dans cette partie !
Les balises canoniques
La balise canonical, aussi appelée balise canonique, sert à préciser aux Googlebots la page à prendre en compte pour l’indexation si votre site présente du contenu similaire. En effet, le contenu dupliqué, qu’il soit interne comme externe, est pénalisé par le géant américain. Cependant, selon le type de site, cette situation est parfois inévitable comme par exemple pour un site e-commerce très dense avec beaucoup de produits similaires qui n’ont que quelques caractéristiques variables comme la taille, la couleur…
Lors de votre refonte, nous vous conseillons de faire un audit de l’ensemble de vos contenus et d’identifier quelles sont vos pages les plus stratégiques en présence de contenus similaires afin de placer les balises canoniques là où elles ont lieu d’être.
Si votre site comporte déjà des balises canoniques, alors pensez à bien les mettre à jour avec les nouvelles URL pour éviter que votre site comporte des erreurs qui entraveraient fortement la qualité de la navigation.
Les balises hreflang
Vous détenez un site multilingue ? Alors la balise hreflang a une grande importance pour vous si vous ne souhaitez pas vous attirer les foudres de Google. Au même titre que les balises canoniques, les balises hreflang doivent également être mises à jour en tenant compte des nouvelles URL.
Si votre refonte est aussi l’occasion pour vous de passer votre site en multilingue, alors n’hésitez pas à demander les conseils de professionnels pour gérer ce paramètre au mieux.
6. Ne pas penser à mesurer les audiences du site
Si vous investissez dans une nouvelle version de votre site internet, l’un de vos objectifs est forcément d’améliorer les performances de ce dernier, notamment au niveau du trafic et des conversions.
Une erreur assez fréquente est de ne pas mesurer et enregistrer les performances passées et actuelles de votre site. Sans ces éléments, il est en effet difficile de constater les effets de la refonte sur votre site. C’est pourquoi nous vous conseillons de porter une attention particulière aux données présentes dans Analytics ou Search Console par exemple, ou dans n’importe quel autre outil de suivi d’ailleurs. D’ailleurs, la naissance de votre nouveau site s’impose comme une excellente occasion de vous questionner sur les différents outils que vous souhaitez implémenter pour un monitoring complet et efficace.
Pour mesurer efficacement vos audiences, il est nécessaire de mettre en place différents KPI afin d’être au clair sur les données à récolter et à analyser. N’hésitez pas à organiser un petit brainstorming en interne afin de consulter plusieurs collaborateurs quant à leur vision des différents KPI à analyser.
7. Avoir fait un recettage incomplet
La phase de recettage est très importante. Elle sert à relever et à corriger les erreurs, bugs et autres petits soucis qui peuvent au final altérer la qualité de votre refonte et dans le pire des cas, transformer la mise en ligne tant attendue de la nouvelle version de votre site en véritable cauchemar.
Pour effectuer ce travail, le mieux est de constituer une équipe de plusieurs personnes aux comportements de navigation et aux profils différents qui seront en charge de parcourir le site et d’effectuer tous les tests et toutes les vérifications nécessaires. Si cette mission est confiée à une seule personne, il peut être compliqué pour elle d’explorer tout le site et de tester toutes les fonctionnalités. Grâce à l’intervention de plusieurs personnes, il est beaucoup plus facile d’identifier tous les bugs et petites coquilles laissées par-ci par-là.
Afin d’effectuer un recettage le plus complet et qualitatif possible, nous vous conseillons d’établir en amont un cahier des charges qui vous aidera à guider votre recettage mais qui sera aussi un support important tout au long de la refonte. En effet, il y a beaucoup d’éléments à tester et vérifier : liens, boutons, formulaires, menu, enregistrement des informations en base de données, bonne réception des mails, images, effets…
Dans un premier temps, vous pouvez vous focaliser sur l’aspect purement esthétique du site en vérifiant notamment que le design correspond bien aux maquettes graphiques préalablement établies. Pensez à vérifier les couleurs, les dimensions, les animations…
Ensuite, vous pouvez vous atteler à la vérification de l’ensemble des éléments HTML comme par exemple l’affichage du site sur les différentes versions des navigateurs ainsi que tous les devices via lesquels votre site sera utilisé (smartphone, PC, tablette). Prenez en compte tous les modèles différents de devices.
Pour terminer, testez tous les aspects qui concernent le développement comme la navigation, les différents champs des formulaires présents sur le site, les e-mails, les informations de contact, les mentions légales…
Si vous confiez la refonte de votre site internet à une agence SEO, sachez que le recettage sera effectué par des professionnels ayant chacun leur propre domaine de compétences qui ont conscience de l’ensemble des problématiques liées à cette mission. De plus, certaines agences disposent d’équipes de beta testeurs aguerris qui disposent de toutes les compétences nécessaires pour réaliser un recettage de qualité.
8. Ne pas déclarer son fichier sitemap
Le fichier sitemap est une composante très importante de votre site et qui a un impact sur la qualité de votre référencement naturel. Ce fichier contient l’ensemble des URL qui doivent être crawlées par les robots chargés de l’indexation et qui sont donc destinées à être référencées. Il sert donc de base aux Googlebots pour identifier les pages et il doit donc respecter les standards, être déclaré et bien évidemment mis à jour.
Lors de la mise en ligne de votre nouveau site, il est crucial de penser à actualiser ce fichier afin de fournir à Google tous les éléments pour indexer les nouvelles URL de votre site. Ce fichier sitemap doit être encodé selon le format UTF-8 et toutes les URL qu’il contient doivent être complètes et commencer par le protocole http ou https.
En bref, pour une refonte réussie, nous vous conseillons de commencer par réaliser un audit complet de votre site qui vous aidera à définir les objectifs fixés par le cahier de charges. Si vous décidez d’investir dans une refonte, votre nouveau site doit être un outil puissant et efficace pour développer votre business.
Comme vous l’avez compris, le chemin d’une refonte est semé d’embûches et les écueils à éviter sont nombreux. La meilleure façon de vous assurer de réussir la refonte SEO de votre site est de vous faire accompagner par des vrais professionnels du secteur ou de déléguer totalement cette tâche à une agence spécialisée. Le choix du prestataire à qui vous allez confier la refonte de votre site web est donc déterminant pour la réussite de votre projet, il ne faut donc pas le prendre à la légère.
L’équipe d’experts SEO présente chez Foxglove Partner a déjà réalisé de nombreuses refontes et réunit toutes les compétences pour mener à bien ce type de projet. Vous souhaitez nous confier le vôtre ? Nous serions ravis de vous accompagner dans ce projet à la fois impliquant et passionnant. Contactez-nous dès aujourd’hui pour nous faire part de vos attentes et besoins !